(槟城22日讯)槟岛市议员余星华建议,槟岛市政厅增加人手,确保为民提供更好的服务,同时也善用科技来进行管理。
他是今早出席槟岛市政厅例常会议时,发表上述谈话。
他说,根据统计局数据显示,槟岛居民从2005年的67万8500人,增加至2019年的81万7300人,换言之,槟岛市政厅需要更多人手为民众提供更好的服务。
“槟岛市政厅有3400名员工,当中有138人为合约员工,虽然合约员工人数不多,但当中有不少是任职已久仍无法晋升为正式员工。”
除此之外,他也表示,槟市厅也曾发生耗了数个月或数年的时间填补空缺,导致一人做三人工作的情况出现,也导致有关部门运作不顺。
因此,他希望未来有关问题可以得到改善,若真的是人手不足则可向公共服务局(JPA)提出申请。
另一方面,他也建议,槟岛市政厅在收取租金时,也可以采用银行自动转账的方式,以提高其效率。