（槟城17日讯）马青槟州团长林瑞木抨击槟岛市政厅向民众额外收取线上付款的手续费，虽然多次反映，还是不体恤民意，一意孤行。
他说，打开槟岛市政厅的付款页面，就可看到银行直接汇款（FPX）将被收取50仙手续费，使用信用卡付款则被收取1%手续费，十分不合理。
“目前很多人上网交付门牌税，结果发现槟岛市政厅收取额外的手续费，加重人民的负担！”
他说，现今疫情严重，槟州政府应该鼓励线上付款，以便减少光大3楼和其他地方的槟岛市政厅收费柜台人潮，但是槟岛市政厅的付款网页却反其道而行，向民众收取额外的手续费，有趁火打劫之嫌。
“而且，威省市政厅的线上付款并没有额外收取手续费。这是什么道理？一州两制？”
他指出，现在民众都很乐意线上缴付账单，但是槟岛市政厅却阻碍这个趋势的发展，难道是鼓励民众到政府柜台大排长龙？
“民众使用线上缴付账单服务，一来可以在疫情下无需外出，减少人与人的接触，二来可以更省时方便。”
“可是，为什么槟岛市政厅却额外收取网上支付的费用？难道是要阻止民众线上支付？或故意趁火打劫，捞取一笔额外的收费？”
林瑞木促请槟岛市政厅体恤疫情下人民的辛苦，不要再增加人民的经济负担，应该马上取消线上支付的手续费。
