(槟城9日讯)槟州24小时冠病求救热线中心(PCC)今日正式全面启用,电话号码是04 – 291 0110。
槟州行政议员兼槟州紧急行动小组主席彭文宝今日发文告说,此求救热线中心是除了槟州政府及槟州卫生局现有的4条热线之外,额外的辅助之用。
他指出,此求救热线中心所扮演的角色,包括监督确诊病患及密切接触者的病情,也能为一些担心自己接触确诊患者后不知如何是好的民众解答疑虑。
他说,该热线服务提供3种主要语言,即马来文、中文或福建话,以及泰米尔文。
“工作人员是由各州议员的助理、州选区协调官(PPK)或乡管会(MPKK)委员组成的志愿者。”
他也说,基于这些志愿者是通过特定的通讯设施去提供服务,因此,并不需要为此而设立一个实体的热线中心。
“每个通话都会被录音,以作为日后的参考及行动。”
他补充,尽管目前槟州新冠肺炎单日确诊病例显示下降趋势,但这项服务的提供还是有其必要性,以确保通过持续性的监督,切断州内的感染链。
“让我们携手合作,重新振兴州内的卫生、经济及社会发展。”