（槟城29日讯）新冠肺炎疫情重击酒店业，营业额严重受挫，为了增加酒店生意额，槟城今旅酒店（Jen Hotel）推出本地美食“得来速”（Drive-thru）服务，并获得饕客的支持。
在去年3月18日实施行动管制令期间，外国人禁止进入大马，而国人则禁止跨州跨县，人们无法出游，导致酒店业营业额受挫。
好不容易撑到政府解禁，国人可以跨州跨县旅行，酒店业才略见起色。但随著另一波疫情来袭，政府再祭出行管令2.0，让原本稍微见起色的酒店业，再一次“重拳重击”，导致部分酒店已经撑不住结业或暂停营业。
所谓“路不转人转”，为了可以在疫情间继续生存，今旅酒店餐厅早前推出外卖及外送服务，如今更推出“得来速”服务，让槟城人以低廉价格享受星级酒店美食。
今旅酒店公关经理杨家欣接受《东方日报》访问时表示，在行管令2.0期间，酒店只允许拥有信函，即属于基本服务行业的人士入住，因此入住率都低于10%。
她说，基于入住率非常低，因此酒店管理层议决专注在酒店食物促销上，而酒店总经理奥达亚班建议推出“得来速”服务，希望在疫情期间，可以为酒店增加收入。
“餐厅职员得知后非常兴奋，并积极响应参与。”
她续说，今旅酒店位于乔治市闹市中央，每天很多车辆都会经过酒店前，加上酒店前拥有空间，因此才决定尝试推出“特来速”服务。
她表示，他们主要售卖本地美食如炒粿条、福建面、鸡饭、鸭饭、炒河粉及炒饭，同时也贩卖珍珠奶茶等饮料，价格介于6令吉至8令吉50仙。
她说，他们自周三（1月27日）开始营业，此前也没做任何宣传，全都是酒店职员通过各自社交网站平台或手机通讯软件等，向各自的朋友宣传。惟此事情传开后，首日营业成绩是预料之外。
她也说，今日是推出“特来速”服务的第三天，过去这3天获得顾客热烈支持，出现的排队长龙，让他们感受到槟城人的暖心，非常支持本地生意。
她补充，营业时间从早上11时至晚上8时，但还是必须视食材库存而定。
其中一名顾客林成福（技术人员）受访时表示，他是从网上得知今旅酒店推出“特来速”服务，虽然贩卖都是本地美食，但毕竟是星级酒店厨师烹饪的美食，因此特地来购买试试。
他说，虽然食物价格会比小贩摊位的售价略贵，但仍然是可接受范围，因此前来光顾也当是支持本地企业。
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