（槟城4日讯）HeiTech Padu有限公司承诺，槟城智能停车系统（Penang Smart Parking，PSP）将在周六恢复正常操作，同时对于这段期间对40万名用户造成的不便，感到抱歉。
该公司代表哈林今日在记者会指出，该公司9月1日更新槟城智能停车系统手机应用程式的版本，希望提供更好的服务给用户。
惟他说，系统提升期间面对技术问题，导致系统故障。
“虽然我们的团队即刻采取行动修复系统，但仍无法在预定时间内完成。”
他说，槟城智能停车系统目前有约40万名用户，对于系统出现故障造成用户的不便，该公司向所有用户及槟城人道歉。
他承诺，槟城智能停车系统将会在明日恢复正常，因此，民众从明日起可使用系统缴付停车费。
槟州地方政府事务行政议员佳日星、槟岛市长拿督尤端祥、威省市长拿督罗查理及槟岛市政厅秘书拿督安南也列席该记者会。
佳日星说，随著系统会在周六恢复正常，这也意味从明日起，民众把车辆停放在地方政府的停车格时必须恢复缴付停车费。
他指出，虽然承包公司承诺系统明日可以恢复使用，但他吩咐槟威两地市长，明日仍需要密切监督该停车系统是否能正常使用。
罗查理则说，槟州政府推介智能城市、使用高科技技术、推介无现金支付及智能停车系统等，希望可以通过科技让人们的生活更便利。
他说，智能停车系统故障问题，为威省市民带来许多不便，因此该局严厉关注此事。
他促请智能停车系统负责公司，未来要进行任何系统提升工作前，务必知会地方政府，并与地方政府官员商谈，以拟定应对方案。
“一旦出现状况，地方政府可即刻启动应对解决措施。”
槟城智能停车系统（PSP）应用程式于9月1日发生技术干扰问题，影响用户缴付槟威地方政府停车费。
因此，槟州政府宣布，在9月1日至4日期间，槟城人民无需缴付地方政府停车费。至于在9月1日及2日已缴停车费的用户，将可通过PSP电子钱包获得退款。
另外，在这期间所发出的未缴交停车费罚单将自动取消。
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