（槟城12日讯）槟州内陆税收局开放让申请国家关怀援助金（BPN）失败者提出上诉，一些民众甚至在早上6时50分就开始排队等待当局开门！
根据内陆税收局官网指出，所有新申请或上诉显示“不通过”者，可从5月11日起至31日，到各州内陆税收局柜台提交证明文件或电邮发送至rayuanbpn@hasil.com.my。
不过，本周一刚好碰上5月10日可兰经降世日公假的补假，因此，今日才正式开放予民众前来谘询，而导致槟州税收局外出现人龙。
根据当局官员再娜接受《东方日报》访问时表示，今早6时50分已有人在位于土库街的税收局外排队，不过人数不多，约10人左右。
她表示，随著时间越来越接近当局的开放时间，人龙也越来越长，甚至排到毗邻的汇丰银行（HSBC）。
她向记者解释会出现人龙原因，是因今日是首日开放，因此，那些仍未领钱的民众都赶来询问。除此之外，目前仍是有条件行动管制令（CMCO）期间，所以办公室内部每次仅允许20人进入。
不过，为了舒缓人龙，她表示，当局派遣一些工作人员下来人龙中，提前谘询民众的问题，并填写表格，这样一来将会加快办公室人员的办事速度。每名民众只需耗3分钟即可完成申请手续。
一名不愿具名的林先生受访时表示，他是在工厂上班，今天特地请假前来谘询。
据了解，他早前已收到电话通知获批1600令吉的关怀援助金，惟在首阶段发放款项时，却没收到钱，就想说亲自来问个清楚。
他是今早8时左右抵达，当时已大排长龙，而且走动的速度缓慢。
退休人士赵鹏国受访时表示，根据电话通知他是获批1000令吉关怀援助金的人士，不过至今为止仍未领钱。
在这之前，他曾多次前往国民储蓄银行（BSN）询问，不过银行人员却告知若内陆税收局没有发放款项予银行，银行也无法把钱交给他。
无奈之下，他只好一大清早前来排队，希望问出一个所以然。
另一名退休人士林先生表示，本身也是获得1600令吉的关怀援助金，在首阶段发放时，仅获得500令吉，照理应该是800令吉。
于是，他今早与太太一起前来排队谘询。
根据记者现场目测，大多数前来排队谘询的人士都属于中年以上，也可能是因为不精通于网上申请，因此，亲身来排队谘询。
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