（北海19日讯） 逾20名面对周华健“爱在云端”槟城站演唱会取消却无法索回退款的消费者，今日以个人身份入禀消费人仲裁庭索偿。
他们是今日入禀诗布朗再也消费人仲裁庭索偿。遭索偿的一方WGW Entertainment未有代表出庭，而只有售票的TICKET2U公司的两名代表及律师出庭。
据了解，该公司代表向法庭呈诉已付还部分款项，而以目前的经济情况，也只能允许约35%至40%的退款。
基于WGW Entertainment有限公司未有代表出席，因此，这批索偿人还必须在明年1月出席聆审，再次向消费人仲裁庭跟进。
其中一名索偿人陈先生说，买了入门票却面对演唱会被取消，感到生气，也希望能索回票价。
他坦言并不期盼可获全额退款，若可退款80%最为理想。
另一名消费者林先生则说，索偿门票退款是次要，最重要的是希望犯法的一方受到法律的制裁。
他希望法庭能够为消费者设想，维护消费者的权益，给予公正的判决。
该演唱会原定于11月23日在槟城举办，不过，之后因主办方WGW Entertainment有限公司财政问题及违反合约精神，演唱会被取消。
WGW Entertainment有限公司董事经理黄成鸿（Hendrik）曾承诺9月30日宣布全额退票的日期及退票机制，但迄今毫无消息。
