(怡保5日讯)怡保市长拿督占利曼指出,怡保市政厅于2015年共完成了2611项“一站式服务”申请手续,换言之,继吉隆坡市政厅后,怡保市政厅所获取的申请,在我国的排名位居第二。
他说,这次的成功得来不易,若没有发展商们与内部及外部技术局的合作及领导,该厅也不会获得此佳绩,因此他冀大家能继续努力,确保地方政府所提供的服务,不会为公众及外来投资者增添问题。
“基于怡保拥有和平及良好的环境,如今已成为许多外来投资者的焦点,所以我们不希望他们在申请批准计划程序中受到任何阻碍,如过程耗时太长、官僚作业、条件过于严厉及不透明的问题。”
他于周四上午为怡保市政厅举办的“一站式网上服务”试跑工作坊,致开幕词时表示,此项服务目前仍处于试跑阶段,并会于今年7月正式实施。
他直言,政府的意愿是鼓励发展商及投资者,通过“私人主动融资”(PFI)模式发展,对此,他相信透过不断提升的“一站式网上服务”,可有效防止上述的问题出现。
24小时服务
他告知,“一站式网上服务”是一个为发展商及投资者提供在线服务的平台,以接收及处理发展商所建议的申请,此系统共涉及2项主要模式,即电子提呈(e-PENYERAHAN)及电子处理(e-PEMPROSESAN)。
“此服务除了能让发展商可直接在线上与地方政府交涉外,也没有时间上的限制,可24个小时不间断服务,从中缩短批准发展计划的时间,使整个过程更有效率。”
此外,他呼吁公众及发展商放胆使用此项措施,既然该厅已准备了如此好的系统,若不使用将造成庞大的损失。
他指出,根据“霹雳安定繁荣”发展计划,其中一项推动霹州经济发展关键绩效领域下的策略,即加强行政服务的效率及廉政,因此有了这项“一站式网上服务”后,相信可协助州政府加快实现此愿望。
出席者有怡保市政厅秘书扎贯、策划及发展组高级主任阿兹祖丁、Archi-InventArchitect绘测楼代表陈丽枫等。