(北海2日讯)北海中环综合车站上百辆出租车司机不满承包商MRCB,夺取合作社管理权并制定不合理措施,群起抗议。
抗议的司机不满该承包商拒绝原本出租车公会及合作社每个月1600令吉的租约,反而规定每辆出租车每趟出入需缴付1令吉,更禁止该会安置电话线以及其他设备。
该会议决若管理层不维持合约,则拒绝进入德士车站内营业。
当地两个出租车合作社及一个出租车公会属下有超过200名会员,涉及的出租车上百辆,他们今日联合一起抗议不满,并要求MRCB归还管理权以及增加其他设备。
代表发言的Maju Jaya出租车合作社秘书阿兹曼说,过去7年来出租车都是在临时的德士站驻守,每个月以1600令吉租金,每年续约的驻扎在北海临时巴士综合总站。
他说,自今年1月初槟城中环综合总站搬迁后,出租车也跟随迁入,惟合约以每个月计算,而且在到期之日的前一天晚上,出租车司机才获悉是否续约,导致司机深感没有保障。
加重司机负担
“于4月1日开始,MRCB拒绝再与合作社签约,反而自行管理,限定要进入载客的德士每趟需资付1令吉费用,而司机必须将钱汇入银行,再从秘书处获得一本价值50令吉的票券,在每次出入时缴费。”
他说,过去合作社在管理时,平均每辆出租车每天付费2令吉却无限制出入次数,而自从更换了这个每趟出入票券制度后,导致出租车司机每天出入4、5次就得付费,在佳节时期每天可出入多达10次,则无形中加重出租车司机负担。
“再说,这个德士车站不仅禁止合作社设立电话线,更禁止出租车司机安置电视机以及躺椅,只可以使用他们提供的无靠背凳子,而到处都是围篱犹如养牛场,入口更是栏杆阻挡,出入皆不方便。”
抨非法客货车载送
阿兹曼抨击MRCB非法使用客货车载送公众从渡轮往返巴士站,因为出租车每年需要通过验车、陆路公共交通委员会发出的执照、保险等,但是该客货车却毫无任何的准证就上路。
此外,最年长的出租车司机彭亚健(78岁)驾驶出租车近40多年,抨击这一次的做法是开倒车。
不愿聆听心声
他说,电话线是出租车司机最重要的通讯,任何有需要的公众或者游客都可通过黄页获得电话号码后,致电联络以安排出租车前往载送,但在禁止安置电话线,许多公众都不知如何是好。
“北海中环综合车站虽然顾名思义结合所有的公共交通,但是在这里找到巴士就找不到德士,因为告示牌不明朗而根本无法衔接,更影响了出租车司机的收入。”
据悉,虽然两造有多次会面商讨,但是承包商都不愿聆听司机们的心声,反而一切都依据上头指示毫无妥协。他们恫言,若无法改变制度,那么出租车司机将会继续在围篱外驻扎载客。
MRCB:沟通不良致误会 每天1令吉无限次出入
出租车业者不满每趟1令吉出入北海中环综合车站德士站,经过有关当局解释后证实,出租车只需要每天1令吉即可无限次出入北海中环综合车站内载客,比早前的1天2令吉要低廉。
MRCB(马资源)子公司SEMASA SENTRAL正式接管北海中环综合车站的德士车站管理权,并从4月1日起实施每天1令吉票券费用,以期让威北境内注册的德士都可以自由进入载客。
MRCB客户解决方案小组总经理哈斯诺今午召开记者会,公布北海中环综合车站的德士车站运作状况,同时也厘清各界疑问,并宣称误会主要是因为沟通不良所致。
他说,马资源主要是希望能够大开门户欢迎各方的德士进入车站内服务,而且实施每天1令吉的制度比之前的方式更便宜。
“以往的德士站分散3个地区,并由3个不同的合作社及公会管理,而随著中环综合总站的设立,我们希望能够结合所有出租车集中在一个地方,这可让顾客只需要前往一个候车处,而不是奔波到处寻找德士踪影。”
他说,出租车有任何的需求都可以开门见山的提出来,诸如他们要求安置电话线、电视机、有椅背的椅子等,管理层都会认真考虑,只要惠及各方肯定会准许。
在询及业者不满管理层夺权时,哈斯诺坦言,其做法是让各出租车自由出入,而不是让一个组织垄断,旨在开放市场而不是惠及单方面。
客货车获许可
因此,他希望3个出租车司机合作社及公会能够互相合作,大家集中在一个德士车站,客源更是源源不断。
询及往返渡轮载送顾客的客货车属于非法之说,他坦言他们获得马来亚铁道局的许可,从火车站载客往渡轮,回程则将顾客载到德士站,让这些人士可直接乘搭德士。
“我们的做法一切以客为尊,希望能够为乘客带来便利,出发点是好的,也获得乘客的认同。”
此外,SEMASA SERVICES基设管理总经理利查安东尼说,他曾经与出租车业者开会,也曾经献议让业者购买50令吉票券,每次进入撕一张1令吉,当时的业者并没有异议。
“惟在昨天首日实施后引起混乱,因此昨晚议决让业者可自行选择要购买一本50令吉票券,抑或每天购买一张1令吉票券每天无限次进入。”
会上,也有一个出租车司机公会业者出席与会,并认同这项做法旨在仿效大城市的综合车站,以更有秩序的管理及提供服务。