（槟城30日讯）槟州的供水用户，若不愿在邮政局缴交水费时被征收90仙代理费，大可在槟供水机构9个服务柜台、槟岛市政局、威省市政局、槟州发展机构（PDC）、马来西亚电讯公司（Telekom Malaysia）及国家能源公司（TNB）的柜台缴付帐单，即可免除缴付相关代理费。
自今年1月1日起，前往邮政局缴付水费的用户，被征收90仙代理费，引起坊间各种不满的心声。
槟州供水机构总经理杰瑟尼今日发表文告表示，该90仙代理费是邮政局征收，而非该机构。
“槟供水机构并没有强迫用户必须在邮政局缴付水费账单。”
他说，槟供水机构的9个服务柜台，分别位于光大、浮罗山背、峇央峇鲁、打枪埔、大山脚、爪夷、甲抛峇底、北赖广场（Perai Complex）、瑟拉园（Taman Selat）。
提供9网银还水费
他表示，所有国能、槟岛市政局、威省市政局、槟州发展机构及马电讯的服务柜台，也可让民众在免收代理费下还水费单。
用户也可通过9个银行网上缴付水费单，分别是大马银行、人民银行、国家储蓄银行、联昌国际银行、汇丰银行、马银行、大众银行、大华银行及渣打银行。
此外，槟供水机构也有推出预付服务，用户先缴付一笔钱，之后再每月扣除水费，这样就能连网上服务费也省了。
“槟供水机构并没鼓励或阻止消费者到邮政局缴付水费，只是消费者必须为所享有的方便多付额外费用。无论水费多少，到邮政局每缴一张水费单，都将被征收90仙的服务费。”
他强调，该90仙代理费是由邮政局征收，与槟供水机构无关。
