(布城12日讯)公共服务局(JPA)推出了公共服务薪金制(SSPA)一站式呼叫中心,任何疑问者可拨打03-8885 3380 联系。
SSPA一站式呼叫中心运营时间为周一至周五,上午8时30分至下午5时30分。周六、周日及公共假期不提供服务。
公共服务局今日发出文告表示,此一站式呼叫中心的成立,旨在帮助文职官员解答有关新推出的公共服务薪金制 (SSPA) 的任何问题或困惑,以及提供对薪酬体系全面的解释。
“尽管公共服务薪金制的主要目的之一是让公职人员受益,但仍然存在一些误解和不准确的认知,这可能会影响其实施。因此这个公共服务薪金制一站式呼叫中心,旨在厘清所有问题,并确保各方充分理解这一补偿制度的目的和好处。”
为了提供有效的支持,该呼叫中心将配备20名官员,其中包括公共服务薪金制研究委员会的成员。这些官员直接参与并深入了解公共服务薪金制系统,能为文职官员们提供详细解释。
公共服务局表示,公共服务薪金制的实施旨在提高公共服务质量,同时帮助降低公务员的生活成本。
“该系统的开发也是为了满足政府提高公共部门效率的愿望。”