(吉隆坡15日讯)大马私人医院协会(APHM)主席拿督古吉星表示,任何在私人医院接受治疗的病患,都有权获得透明的治疗费用。
他说,患者有权向医生或医院了解手术的估计费用,而私人医院也应该致力于提供明确的费用估算,并愿意为患者解释每项费用。
“患者也可以自由地与其他医院进行价格比较,并决定在那里接受治疗。”
他指出,大马法律要求医院提供详细的帐单,因此若病人对帐单感到困惑,随时可要求医院做出解释。
“医院准备逐项解释,以确保病患清楚了解。如有必要,我们也将解释每一行的检查和费用,患者可以随时询问。”
古吉星是在接受《新海峡时报》的采访时,回应有关大马人寿保险公会(LIAM)首席执行员马可奥代尔早前入住吉隆坡一家私人医院进行一场小型的疝气手术后,在出院时被要求付近1万9000令吉的费用时,如是指出。
不过,他直言,患者不应对每一项收费提出异议,因为帐单上许多项目的价格都是标准收费。
“患者应该关注帐单的总金额,因为这反映了商定的治疗费用,而非在事后质疑每一项费用。”
他续称,有关私人医院向病患收取更多费用的说法,是不真实的,因为大部分声誉良好的医院都有严格的管理政策的病例,其中详细地记录了病患的疾病和治疗情况。
“如果医院存在这种行为,那就很显而易见。不过医院也或许会存在这样的情况,好比一个贫困的病患需要治疗,但没有钱,医生甚至医院可能会为其治疗,且不收取任何人费用。”
他解释,但这种给予折扣或减免收费的行为,不能被理解为向其他有保险的病患收取更多费用。
此前,马克奥代尔在吉隆坡一家私人医院接受小型疝气手术,出院结帐时竟发现费用高达1万9000令吉。
“经过翻查这厚达13页的帐单发现,手术费用总额高达1万8837令吉55仙。”
他说,自己只是进行一场小手术,并只住院一晚,不明白为何费用可以飙高至接近1万9000令吉。
根据马克的帐单,一共有13个类别共95项各类收费,其中包括住院单人套房收费2508令吉、医疗和外科用品非2105令吉60仙、设备/仪器费3850令吉30仙、医生费2621令吉、以及药物收费2606令吉68仙。