(吉隆坡10日讯)卫生部设立的全国精神健康危机热线或HEAL热线15555,从去年10月21日投入运作至上个月期间,一共接获2万4346通来电。
卫生总监拿督慕哈末拉兹医生指出,其中1万5907名(65%)拨电者获得情绪支援,另外8479名(35%)拨电者则获得特殊干预。
他今天发文告说,卫生部提供特殊干预的案例当中,有206宗属自杀行为案例,涵括有自杀倾向和自杀未遂。
“其中86宗有自杀倾向案例获得特殊干预,馀下117宗自杀未遂案例则通过启动紧急反应系统MERS 999成功被转介,并获得警方和急诊部合作把有关人士送入院接受治疗。”
他说,从每天包括公共假期,早上8时至午夜12时运作的热线,是在我国防止自杀行为的措施之一。
他指出,配合保障人们福祉的昌明大马原则,卫生部推行的其他倡议包括马来西亚自杀醒觉希望之声(MySAVE)及为前线工作人员落实防止自杀培训。
针对提升管理自杀行为案例技能的防止自杀培训,慕哈末拉兹说,40名警员及消防员已参与第一期培训,卫生部将展开涉及危机干预官员及前线工作人员的定期培训。
他指出,大马国家自杀和致命伤害登记系统(NSFIRM)预计在2024年全面投入运作,届时可从该系统获取与自杀事件相关的详细和准确的统计数据,并能实施目标式的预防工作。
“卫生部正为受自杀行为影响的家庭成员,制定一项自杀后援助支援倡议。”
他表示,根据警方的消息,去年通报的自杀死亡案例微降,从前年的1142宗降至981宗。
他说,卫生部与各造继续合作加强策略及举措,应对自杀行为事件。
![](https://boron.orientaldaily.com.my/assets/images/logo-article.png)