女子护照不足6个月而被拒上船　哭诉“为何旅行社没提早通知？”

（吉隆坡15日讯）原本高高兴兴的旅程泡汤了！一名女子控诉，原本与一家人准备去一趟邮轮之旅时，但却因护照有效期不足6个月而被拒上船，让她痛哭并说：“为何旅行社没提早通知？”

一名女子日前在社交媒体Tik Tok上传一段视频，女子在视频中哭诉，指她本身很少出国，并不知道护照需要至少6个月或以上的有效期。

该名女子责怪相关旅行社没提早通知，让他们一家人失望。

“我的孩子满心期待这趟旅程，却因我无法上船，而顿时跌落谷底。我们眼睁睁地看著邮轮开走，孩子很失望，我的心也很痛。”

该名女子透露，她之前缴付了约5000令吉的旅费，在她无法上船后，也无法联络上旅行社。

“旅行社在帮我们处理这趟旅程时，为何没事先告知我们这么重要的事情？”

她希望，旅行社能够退款，或以其他出发日作出补偿。

“我认为最重要的是让孩子一起旅行，即使我没得去也没关系，只要孩子开心就好。”

此视频上载后掀起网民议论，许多网民认为这起事件双方都要负起应有的责任。

“旅行社的确在这件事情上粗心大意，但护照后面有写明此条规（出国需要至少6个月或以上的有效期）。”

也有网民认为，该旅行社在收到顾客护照资料时，也没用心检查。

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