(吉隆坡12日讯)前旺沙玛珠国会议员黄朱强于下午3时到移民局更新护照,结果却被告知号码已派完!
黄朱强昨日发推文表示,他于2时59分前往移民局更新护照,结果官员却告知他号码已派完,需要等明天再来。
黄朱强指出,虽然官网写道办公时间为早上8时至傍晚7时,但却面临此情况,并在推文标记内政部长拿督斯里赛夫丁、内政部及移民局的推特账号。
“在官网写道办公时间为早上8时至傍晚7时,到底发生什么事?”
有网民留言,这是很久并过时的问题,而且没完没了的故事,所有政府中心都是一样。
黄朱强随后回复网民指人民支付了政府官员的薪水,而且人民有权要求更好的服务,所以需确保部长对人民负责。
也有网民建议他在网上申请,黄朱强则指出长者只能在柜台做申请。
日前,内政部长拿督斯里赛夫丁宣布,从6月1日起,雪兰莪加影、格拉那再也及吉隆坡旺沙玛珠移民局分局将通过“MyOnline Passport”系统全面落实网上护照申请措施。
除了特定人士,13岁至59岁的民众都不能在上述3家分局上门办理护照,需要在其他分局上门办护照。
一般移民局接获登门办理护照者包括12及以下的儿童、60岁的以上的乐龄人士、准朝圣者(取得朝圣基金局的献议者)、21岁及以下的学生(到国外留学者)、残疾人士及陪同12岁以下儿童申请护照的家庭成员。
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