(新山23日讯)新山一家露营主题餐厅一碗加了配料的快熟面价格为29令吉,令食客自嘲“太肤浅”,还表示自己以后会选择在家煮。
一名女子在面子书群组“吃的平台”分享了在一家露营餐厅的用餐感受,她一共点了一碗加面及加料的快熟面、一碗辛拉面及一瓶可乐,总共是62令吉。
而女子所分享食物的照片中,可见29令吉的快熟面(两包面)含有两颗龙虾丸以及一片午餐肉,并备注了一份面为9令吉;而27令吉辛拉面的配料包括泡菜、紫菜、一片午餐肉、5颗肉丸、2片鱿鱼圈、2片海鲜豆腐及一片鸣门卷。
与此同时,小支装的可乐售价则是6令吉,一顿下来的收费为62令吉,店家并没有征收服务费或销售及服务税(SST)。
该名女子在“吃的平台”面子书群组上发文时写道:“对不起,是我肤浅了,我以后会在家自己煮的。”
该贴文在发布后获逾1500次转发以及超过1300则留言,然而网民的留言两极化,认为快熟面即便是加了配料也不应售至29令吉,另有网民认为,店家提供了优质环境且价格已标明,若觉得昂贵可选择不消费,没有必要在消费以后再将价格放至网络讨伐。
针对上述情况,店家较后也通过面子书粉丝专页发帖,对顾客因价格感到不满而道歉,但强调是在综合服务、环境、市场定位等多重考量下定价的,并没有恶意抬高食物价格。
店家认为,尽管餐厅的返桌率可能相对较低,但希望让每一位客人都在该营区有放松的感觉,因此没特别设定最低消费和限制用餐时间,因为希望生意与体验能达致一个平衡。
无论如何,店家表示,负责人会聆听顾客的建议,再次检讨是否有其他解决方案。