(槟城21日讯)如果顾客遇到强迫性消费,可以向贸消局投诉。
槟岛“成都茶室”咖啡店业者日前将一名不点饮料的老翁照片放上网公审,引起沸沸扬扬。
业者受访时回应,张贴告示提醒光顾该店的每位顾客需至少消费一杯饮料,如未消费则收取1令吉服务费,是想让顾客明白该店薄利经营。
槟州国内贸易及生活成本局主任杰甘接受媒体询问时表示,虽然有关每桌顾客至少消费一杯饮料的规矩没违反任何法律条文,但业者不能强迫顾客消费。
![杰甘·槟州国内贸易与生活成本局主任 杰甘·槟州国内贸易与生活成本局主任](https://www.orientaldaily.com.my/images/uploads/news/2023/MAR_2023/20230321/jegan.jpg)
他说,如果顾客遇到强迫性消费,可以向该局投诉,当局会派人前往有关咖啡店调查。
他坦言,要求顾客至少消费一杯饮料的规矩只在槟岛发生,威省不曾发生。
他说,该局之前收到一些投诉,都是在槟岛,也已派人进行调查,并对业者作出劝告。
茶室谷歌评级从5星跌至1星
自从事件发酵后,成都茶室昨晚在谷歌的评级,已从原本的5星跌至1星。
![成都茶室谷歌评级,已从原本的5星跌至1.3星。 成都茶室谷歌评级,已从原本的5星跌至1.3星。](https://www.orientaldaily.com.my/images/uploads/news/2023/MAR_2023/20230321/sthor1.jpg)
而今日稍微回升至1.3星。截至下午4时30分,有关茶室的谷歌评价,总共累计1万0725则留言。
虽然茶室的Google Review星星狂掉,但记者今早现场所见,茶室生意并无受到影响,依然座无虚席。
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