(吉隆坡6日讯)Touch 'n Go (TnG) 公司应国家银行的要求,公布5项安全保障措施,防止公众一再受到诈骗。
这5项安全保障措施主要为:
1. 从使用一次性短信的身份验证转,换为到更安全的身份验证方法(脸部识别系统),系统将对比使用者和系统内的脸部,以确认账户持有人的真实身份;
2. 收紧欺诈检测规则,并有效地阻止可疑的交易活动;
3. 电子银行交易的认证,仅限于每个账户只能绑定一个安全设备;
4. 该公司将基于事件的风险,以判定首次注册服务、安全设备或配置文件的验证和冷静期;
5. 建立专门的客服热线,以用于事件投报。用户可以联系这个客服热线 +603-5022 3888,并选择4号以举报欺诈事件。
该公司首席执行员倪翔说,随著越来越多地诈骗案以及涉及电子钱包和银行交易的安全漏洞,确保用户的线上账户安全已经成为该公司的首要关注点。
该公司指出,新设立的客服热线能够在平均30秒内接通电话,以便能够在短时间内阻止任何的可疑交易。