(吉隆坡6日讯)卫生部长扎丽哈指出,卫生部当前正采取行动,以解决医院急诊部人满为患的问题。

她今日通过面子书撰文透露,卫生部官员在上周视察了巴生谷的一所医院,并发现这所医院的急诊部门拥挤不堪。

她表示,官员在这间医院的急诊部门发现的问题,与自己之前到巴生中央医院(HTAR)急诊部门所发现的问题不同。

“急诊部门的前线工作人员不得不拼尽全力救治病人,因为一些病人本应安排到病房,却还待在急诊部门。”

扎丽哈指出,病房延误收治病人会对造成其他问题,因此已指示官员针对这些问题采取行动。

“第一,鉴定拥挤问题,包括医务人员与病患在生理与心理面对的问题。第二,开展内部讨论,包括增设床位及医务人员的配置。第三,加强医院的管理制度。”

她强调,急诊部门的大部分问题都与遗留性与系统性有关,但部分问题能够通过与有关部门举行会面来解决。

她亦提及,在新冠疫情期间,许多医务前线人员加班加点救治病人,而现在面对非传染性疾病时,这样的情况还在继续。

“我们将继续倾听提到的问题以及寻找解决方案,无论是在内部,亦或是为了前线人员与财政部进行探讨。”

扎丽哈在去年杪曾指出,卫生部正在规划及制定执行方案,以解决政府医院急诊及创伤部人潮拥堵的问题。

她说,卫生部亦从现有数据、审计、以及研究结果审视有关全国医院急诊及创伤部门的工作量和人潮拥堵问题,特别是专科医院,从而鉴定根源和所面对的问题。

她提到,根据2018年总审计司报告指出,鉴定的导因是拨款、人员、与医疗设施不足以应付病患的需求。

“报告还指出,除急诊与创伤部门,门诊、住院部、卫生诊所,也面对人满为患的问题。”

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