(吉隆坡11日讯)诈骗分子招数层出不穷,而社交平台频频出现假旅游社,打著便宜且“好康不断”的旅游配套,吸引民众下单,殊不知陷入骗局最终得不偿失!
马来西亚华人旅游业公会总会长包一雄在接受《东方日报》访问时指出,国内发生的多宗盗提事件皆是透过线上转账所造成,若消费者在社交平台看到心意的旅游配套且在了解一番后欲预定,可要求对方以面对面的方式登门实体店付款,以查询真伪。
“消费者千万不要相信假的旅游配套,如果在了解配套的内容后,对方让消费者线上转账预定的话,千万不要这么做。”
他说,现如今诈骗分子愈来越“专业”,将社交平台经营得让消费者信服,此举更会让银行及民众稍不留神就受骗。
对此,他强调,消费者必须选择上门付款预定配套,且可在现场让对方展示其合法的旅游经营执照来证明并非骗子。
![马来西亚华人旅游业公会总会长包一雄 马来西亚华人旅游业公会总会长包一雄](https://www.orientaldaily.com.my/images/uploads/news/2022/JULY_2022/20220711/WhatsApp_Image_2022-07-11_at_4.37.31_PM.jpeg)
“我希望消费者可以不要通过银行转账付款,如果是比较知名的(旅游社),那就另当别论,但上上之策仍是选择上门付款,这是更保险的作法。”
他指出,该公会已收到此类投诉,惟公会仅能在接到投诉后义务调查,因诈骗案件皆须交由政府或警方采取行动。
他促请,为分辨真伪,即使再知名的旅游社,消费者都必须先到实体店了解后才付款预定,以防止跌入骗局。
另一方面,苹果旅游集团董事经理拿督斯里许育兴认为,尤其全球正处于后疫情时代,消费者在预定旅游配套时,除了须查证旅游社是否合法之外,更需留心旅游社的口碑。
“后疫情时代让我们去外国旅行需遵守当地的标准作业程序,而合法的旅游社都会与当地有合作关系,若有任何突发状况如确诊冠病,他们都会负责;相反地,若不专业或不负责任的旅游社,对消费者而言则是个挑战。”
他说,马来西亚有5大旅游公会,而在马来西亚要成为合法的旅游社必须成为旗下会员方可领到合法的营业执照。
![苹果旅游集团董事经理拿督斯里许育兴 苹果旅游集团董事经理拿督斯里许育兴](https://www.orientaldaily.com.my/images/uploads/news/2022/JULY_2022/20220711/WhatsApp_Image_2022-07-11_at_4.38.54_PM.jpeg)
“旅游社要营业,必须注册公司、成为相关公会的会员,才可领到合法执照。现在网站有许多自称为旅游平台售卖配套,基本上这种旅游社是没有合法执照的,而他们的生意手法就是主打便宜,让民众受骗。”
他表示,不管旅游社的规模大小,民众应注重的是对方是否专业,而消费者不应贪小便宜而罔顾自身安全。
“有很多事情都是需要专业的旅游社才能做到,譬如更改机票、突发状况送进医院都需要一定的专业及强大的团队才可完成。客人更不应该贪小便宜,因为旅游配套并非金钱可衡量的,金额是包括所有服务的,而且这不是在国内旅游,国外旅游的风险更高。”
他说,诈骗分子会将网站或网页营造得非常专业,此时民众应更谨慎且深入了解对方的公司背景,才可预防受骗。
“尤其是网站的旅游社,民众要更加小心,因为他们未必有合法执照,我们也不知道他们是否专业和负责任。”
![](https://boron.orientaldaily.com.my/assets/images/logo-article.png)