(吉隆坡11日讯)马航早前以技术问题及途中天气恶劣来解释周日飞往斗的MH2664航班不得不折返遭3名乘客质疑;该公司今日否认在此事上隐瞒公众。
马航说,该公司始终遵守必要的标准作业程序(SOP)来行事,在MH2664班机发生技术问题而折返后,已向大马民航局提呈了一份该事故报告。
马航今日发表声明称,这份报告是依据2016年民航条例第165条文提呈,此举也是监控与解决方案的一部分。
声明指出,在过去一周来,马航与大马民航局一直保持密切合作,以确定发生事故的原因,同时也调查了飞行员的反应状态。
马航在声明中,也对乘坐有关班机的乘客在机上所遭遇的焦虑及不安,表示遗憾及道歉。
声明重申,马航将致力确保乘客的安全,同时也确保立即实施民航局所强调的纠正措施。
马航早前在其官方推特宣布,马航MH2664航班于4月3日从吉隆坡飞往斗湖,因飞机技术问题,加上途中天气恶劣,所以返航回吉隆坡国际机场。
不过,该航班上有3名乘客无法接受航空公司在声明中提到的,即马航MH2664因技术问题及途中天气恶劣从而返航的借口,并指起飞当天的天气很好,飞行员在起飞后关闭了安全带标志,空姐也开始售卖食物。但这时飞机却突然失去控制。
为此,他们促请航空公司以及马来西亚民航局对该事件进行透明化调查。