(吉隆坡26日讯)大马华人旅游业公会(MCTA)总会长包一雄指出,虽然我国将在4月1日开放边境,但碍于其他国家仍在关闭国门,目前还未有外国游客大幅增长的情况。
他在接受《东方日报》的访问中,目前的大交通还未恢复到疫情之前的状况,而许多国家也还未开放边境,因此外国游客量并没有达到理想的情况。
“现在是我们开放边境,但其他的国家未必让他们的公民过来。再来,他们入境大马也需要很多的标准作业程序(SOP),因此旅游业者也还处于观望政策走向的状态。 ”
不过,他指出,随著我国宣布开放边境,业者收到的询问电话确实有增加, 但确认订单的人数只有少数,因此还没有出现预订增加的情况。
“其他国家管得严,比如说中国目前还未开放边境,因此他们的公民也不能出国,再加上也缺少大交通,机票价格也较为昂贵,因此也造成入境游客减少。 ”
他预计,本地旅游业者将在今年年尾迎来预订增加的趋势,但最重要还是必须视乎今年的疫情走向,才能做出更准确的判断。
本地公民仍在观望 出国旅游团订单不多
另外,苹果旅游集团董事经理拿督斯里许育兴则表示,该旅行社目前已经收到不少的询问,但大多数公民还处于观望的情况,因此出国旅游团的订单只有小幅增长。
“大马公民在过去一年本来都能出境,大多数旅客会前往迪拜、伊斯坦布尔、瑞士等国家,但大家也有印象,就是认为既然国门还未开放,那也不会有大量的人民出国游玩。 ”
“我们旅行社也有接到一些4月份的订单,包括欧洲、瑞士、迪拜等等。比较明显的是,客人会询问有关年底出游的旅行团,也有一些客人开始做预订,大多数目的地都是中东国家及欧洲国家。 ”
“至于亚洲地区,虽然我们的边境已经开放,但目前只能去泰国、柬埔寨、越南和新加坡;以往的热门旅游景点如台湾、韩国、日本及中国目前也还未开放边境,因此亚洲团的询问会较少。 ”
他也预测,相较起以往30多人的大旅行团,未来的旅行团将以10至16人的小团体进行。
他解释,这是因为目前出国及回国仍存在繁杂的手续,除了上飞机前的聚合?链式反应(PCR)检测,以及抵达机场后的快速抗原(RTK-Ag )检测,新冠疫情也让旅游出现更多的不确定性。
“这是因为疫情会产生很多的不确定性,假设说一家人出游,其中一名家庭成员确诊,那该怎么办?若是跟团旅游,导游就能安排入院治疗及隔离状况,或是协助更改机票或酒店房间入住日期。”
“若是自由行,游客选择在上网订购机票及酒店房间,更改入住日期或机票航班就会出现一定的难度,民众需要有心理准备,在突发情况发生时需要耗费另一笔费用购买新机票。 ”
“我相信年轻人可能会选择自由行,但若是较有经济能力的人士,我相信他们还是会倾向于跟团旅游。”