（新山21日讯）购物商场停车场提供一触即通卡（Touch 'n Go）缴费便利，有民众反映，各商场的停车缴费不统一，部分商场取消征收10%附加费，部分商场仍征收附加费，令人感到混淆。
根据2021年3月的新闻报导，已有93%的停车营运合作方同意取消征收10%停车附加费，一触即通卡私人有限公司也表示，会努力说服所有停车营运商合作方不再征收附加费。
不过，却有消费者发现，若使用一触即通卡缴付停车费会被征收10%附加费，例如2令吉的停车费，必须支付2令吉20仙。使用停车自助缴费机，以传统现金方式支付，则无额外收取费用。
《东方日报》近日接获读者反映，一些商场停车场仍持续征收10%附加费，让他感到纳闷，为何提供便利的无现金支付，需要缴付额外10%费用。
该名习惯使用Touch 'n Go卡缴费的读者表示，听闻政府会在2022年全面取消征收停车附加费，但目前看来并非所有商场皆如此，他也列出几家经常仍继续收10%附加费的商场。
本报记者向一触即通卡公司客服人员了解，停车场每笔缴费取决于停车场管理层，该公司并没有另外征收任何附加费用。
记者也向其中一个征收10%停车附加费的商场管理层了解，有关10%附加费是由停车缴费系统服务供应方征收，并没有听说附加费已经取消的消息。
该管理层人员透露，该商场顾客使用一触即通卡缴停车费都会征收10%附加费，该商场的一触即通卡缴付停车费使用率，大约占30%至40%左右。
至于其他商场或使用相同服务的停车场，为何没有另征10%？他解释，可能系统供应商不同，或是商场自行吸收附加费用。
虽然使用一触即通卡或被征收停车附加费，但一些经常使用一触即通卡付缴停车费的网民认为，用卡缴费提供便利，无需到处寻找停车自助缴费机。也有网民反映，他们并没有特别注意是否付款时遭额外征收费用。
