(吉隆坡13日讯)随著全面封锁延长两周,雇员公积金局(KWSP)的全国办公室和服务柜台将在6月15日至28日关闭。
公积金局今日发文告指出,在此期间,通过线上预约(JTO) 订下的所有预约会议将被取消,如果有需要前往公积金分行,公积金会员必须重新预约全面封锁结束后的日期。
“当公积金局办公室和服务柜台恢复运营时,将优先安排 50 岁、55 岁、60 岁和残疾人士的提款预约;这是致力减少面对面个人接触,以打破感染链的部分措施。”
它说,对于已申请提款并正在等待通过付款指令和银行支票付款的公积金会员,相关公积金局分行将联系会员以领取付款指令或在其选择的分行完成提款。
文告指出,其他服务如房屋提款、50岁、55岁和60岁提款申请,只能通过i-Akaun在线完成,相关详情参考公积金局官网的在线服务列表。
“但是,完成在线交易的指纹验证过程只能在全面封锁结束后,分行重开放时才能进行。”
公积金局意识到此次关闭可能引起不便,但采取的预防措施对于遏制新冠肺炎的蔓延,并确保公积金局会员和员工的安全和健康,始终得到保护。
它希望,各方能够理解、耐心等待,并在此期间提供良好的合作;公积金局还致力于继续为客户提供最好的服务。
欲知详情,会员可以致电 03-8922 6000 联系公积金局关系管理中心或浏览官方社交媒体或官网 www.kwsp.gov.my;如需了解 i-Sinar 措施,会员可拨打 i-Sinar 特别热线 03-8922 4848。
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