（吉隆坡1日讯）国家银行发布个人还款援助计划细节，无论是来自什么收入群体失业人士，以及援助金获得者可申请3个月的延期还款计划（moratorium）或每月减少50%的分期付款长达6个月。
根据国行所公布的细节，除了B40、M40或T20的失业人士可提出申请外，生活津贴援助（BSH）和人民关怀援助（BPR）的B40群体获得者，也可申请延期还款计划（moratorium）或每月减少50%的分期付款长达6个月。
至于收入包括薪金、津贴、佣金和家庭收入减少的贷款者，则可根据所减少的收入，要求降低每月的分期付款。
不过，国行强调，申请还款援助计划不会影响国家银行信贷资讯系统（CCRIS）的评级。
至于微型企业，以及在全面封锁期间不被允许营业的中小型企业包括微型企业，同样也可申请3个月的延期还款计划或每月减少50%的分期付款长达6个月。
在全面封锁期间不被允许营业的业者名单，则是根据国家安全理事会所发布的名单。
国行也保证，还款援助计划的申请将会是简单有效率，所有个人的申请将在5个工作天内处理，企业则是14个工作天。
未在规定时间内收到银行任何回应或遇到困难的贷款者可联系“BNM TELELINK”或到bnm.my/RAsurvey填写投诉表格。
国行指出，欲申请还款援助计划的贷款者，可向各自的银行申请或查询。
