(吉隆坡19日讯)大马通讯及多媒体委员会在2021年第一季,共对多家违反《1998年通讯与多媒体法令》的电信公司及媒体集团,发出共77张,总值为370万令吉的传票。
该委员会今日发文告指出,明讯(Maxis)宽频公司共接获68张总值330万令吉的传票,是接获最多传票的公司。
“在330万令吉的传票中,有325万令吉的传票与未能遵守电子编号和寻址计划有关,其馀则与不遵守最终用户注册的预付准则有关。”
文告指出,当局也向U Mobile私人有限公司开出了总值35万令吉的7张传票,因该公司不遵守最终用户注册的预付费指南。
此外,首要媒体第三电视(STMB)和马新社(BERNAMA),也因未遵守规定的执照条件而被分别开出一张罚单,分别为4万令吉和2万令吉。
文告指出,该委员会将继续努力确保电信公司优先考虑消费者权利,包括确保消费者自由选择他们想要的电信服务。
“此举与电信公司于2019年6月中旬签署的‘客户友好承诺’一致,约束他们执行改进措施的承诺,以提供最佳的用户体验。”