（吉隆坡14日讯）MAEPS新冠肺炎低风险隔离及治疗中心2.0（MAEPS 2.0）主任沙哈布丁医生表示，管理病人的纪律问题，如同老师在学校管理学生，有著异曲同工之妙。
他坦言，病人管理是一项挑战，也承认过去在这个大规模的隔离中心，曾经发生病患偷偷抽烟和赌博的事件。
“院方报警处理赌博事件，让警方去调查和采取行动。”
至于抽烟问题，他表示，院方在病患登记入住时，已经有事先检查和充公香烟等违禁品，但是难免会有漏网之鱼的情况。
“（病人）有些时候会很狡猾，但是我们需要面对这样的挑战。”
“为了改善上述情况，我们不时会到病房突击检查，搜查违禁品。我们昨天才进行了一次突击检查。”
他直言，各个病房的病患之间都会发生一些鸡毛蒜皮的怪事，比如偷病友枕头等等。
“我们了解，尤其是外籍病人，来自不同的国家和文化，有些时候会为一些小事争吵，比如为何人家的饭盒是鸡腿，但我的却是鸡翅膀之类。”
他称，安全部队都很尽责在调解病房内的各种纷争，以让医护人员能专注病人的治疗。
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“第一线是志愿警队，接著是移民局官员，如果事件无法解决，就会出动警方。”
他提到，病房内都有监视器和录像飞行器来观察病人的情况，这样可以在争吵变大之前解决。
“我们这里也有一个来自大马医药援助协会（MERCY）的翻译员，他可以讲9种语言；有些时候会帮忙做广播，也会帮助调解外籍病患的纷争。”
努力改善居住环境伙食
社交媒体流传许多照片、视频和贴文指MAEPS新冠肺炎低风险隔离及治疗中心2.0的环境拥挤和伙食不好等批评，MAEPS 2.0主任沙哈布丁医生表示，院方都有一直努力改善病人的福利和居住环境。
“MAEPS 2.0自重启以来，一直都有在提升病房的舒适度，因为在重启第一阶段，只是提供帆布床，然后升级至双层床。”
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他指出，MAEPS 2.0多数的礼堂都是采用隔离中心模式，所以是会较为拥挤。
他说，但所有病房都有饮水机，有些病房也有小型游乐园、健身房、兵乓桌、康乐棋、电视机等娱乐设施，让隔离中的病患不会觉得沉闷。
他也说，在大马公民病房开启后，甚至有人捐赠书本和游戏，好让病患解闷。
食物方面，沙哈布丁说，MAEPS 2.0有营养师负责病患的食物，尤其是照顾较严重患者的饮食。
他说，MAEPS 2.0的伙食提供者，都是有经过严格挑选，确保他们有遵守卫生部的条规，符合标准，而且曾经接种餐饮业预防针。
“我们的食物管理非常好，我们不曾有过发酸或坏掉的食物，但是食物口味方面比较难说，可能有些食物会比较硬。”
他强调，如果伙食供应者没有改进，院方会提前终止合约，换上更好伙食供应商。
“我们的食物其实不错。浪费的情况比较少见，反而要求添加份量的病人更多。尤其是外籍病患对米饭的需求很高，因此外籍病患的饭量比较多。”
他指出，病患的三餐是根据院方的标准进行烹调，也会根据病患的情况和习惯进行调整，比如是素食者、软食者、糖尿病患者、对特定食物敏感者和儿童。
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