（吉隆坡4日讯）大马通讯及多媒体消费者协会（CFM）主席拿汀莫哈娜希望，政府在2021年财政预算案拨款74亿令吉推行国家数码网络计划（JENDELA），可以有效的推广网络基础设施和宽频服务至全马各地。
她说，国家数码网络计画证明了政府在协助人民面对新常态上做出的准备，即所有地区的人民都需要更稳定的网路服务。
“通过拨款，本会希望网路基础设施和宽频服务可以有效的推广至所有地区，让全民都享有优质网路服务。”
她也敦促各大消费者组织，应协助面对网路问题的消费者向该会投报，以便网路服务供应商能更积极的解决问题。
她是在昨日召开的第19届大马通讯及多媒体消费者协会全国代表大会上如是说。与会者包括39个消费者组织和个人的代表，以及网路服务供应商。
该会通过了3项议案，以提升大马通讯及多媒体消费者协会作为消费者和企业沟通平台的效果。
莫哈娜也指出，根据大马通讯及多媒体消费者2019年年度报告，该会在2019年接获了1万1615宗投诉，相比2018年，增加了83%。
她补充，所有类型的投诉中，以网路服务出现问题及故障的投报最多，高达3367宗。
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