(瓜拉勿浪16日讯)大马公司委员会在2017年推出的“BizTrust”电商及网络业者登记系统反应不热烈,至今只有4181个业者登记,涉及37万3213项交易。
国内贸易与消费人事务部副部长拿督罗索瓦希指出,BizTrust可让消费者查看业者是否符合指定的原则及标准,包括商业注册、线上交易安全及保护消费者资料。
他吁请更多业者注册,因为BizTrust将提高购物者对产品与服务的信任。
他巡视一家养鸡场后,向记者这么说。
罗索瓦希指出,截至今年12月30日前,在BizTrust注册是免费的。
他说,自3月18日实施行管令,线上交易激增,根据统计局数据,今年5月线上交易同比去年增加39.3%。
他说,随著线上交易增长,政府意识到保护消费者及遏制线上商家诈骗活动极为重要。
“截至9月,政府已接获9116宗有关线上交易投诉包括没收到货品、服务与描述不符、索回款项及广告混淆。 ”
他说,从2019年至今年9月,贸消部已援引1999年消费者保护法令对付15间公司。