许多慈善组织如爱?关怀之家有为障友提供工作,但新冠病毒疫情影响各行业,残障人士也面对就业困境。(图由受访者提供)

(新山1日讯)新型冠状病毒疫情冲击各行各业,受访福利慈善组织反映,在当前经济环境下,弱势群体找工作比过去困难,有者在这波疫情中被裁退,面临失业困境。

新山双福自立发展协会总干事刘琦亮告诉《东方日报》,该会过去安排障友到私人界工作,部分障友如今受疫情冲击面对失业,一些在疫情前原本已安排好的工作也被喊停,有不少障友因此向该会寻求协助。

新山双福自立发展协会总干事刘琦亮
新山双福自立发展协会总干事刘琦亮

她坦言,站在雇主的角度,不难理解如今的经济环境下,需节省成本。不过,所幸即使如此,还是有不少雇主愿意为弱势群体提供就业机会。

“过去,我们为障友安排工作时都会与雇主详谈,了解工作环境是否适合,以及是否有安排交通等,安排工作的种类主要以服务业及工厂居多。”

她说,庆幸的是,很多雇主都乐意配合,有者甚至为了障友而愿意在工作场所安装无障碍设施,或是安排特定的工作。

“例如安排视觉障碍者担任电话接线员工作,有听觉或学习障碍者则被安排规律性的工作,行动不便者则安排平面设计或能居家作业的工作。”

刘琦亮表示,尽管工作效率不如一般员工,但障友们都非常珍惜及感谢任何工作机会。曾有一名障友因注意力不集中而在工作中受伤,但该障友非常担心因此而失业,还特别写信给公司人事部表明自己愿意工作。

“我们开办不少培训班来加强障友的技能,包括语文学习班、电脑文书处理班、电脑设计及绘图班、画画班、电商班等,更提供包括资源回收及二手商店的在职培训,以便在疫情后,能较容易为他们安排工作。”

忧无法遵守SOP

边缘青少年工作者张景文透露,他协助辍学及边缘青少年找工时,确实面对一定的难度,这主要是因为疫情期间,私人界在苦苦求存,留在公司的员工,都是公司需要在疫情后重振公司的员工,而不是一个需要特别安排人手监督的员工。

边缘青少年工作者张景文
边缘青少年工作者张景文

“另一个造成弱势群体较难受聘的原因,是因为很多雇主担心员工是否能遵守政府所规定的标准作业程序,即使是四肢健全的员工也需要不断提醒才会遵守,何况是那些有学习障碍的员工,公司也有责任确保员工的健康及安全。”

询及是否接获弱势群体因受疫情影响而失业的求助时,张景文说,本身目前没有接获上上述求助,他相信一来是良心问题,二来是弱势群体薪资也不高,因此不会成为被裁退的首选。

但他发现,自从行动管制令执行以来,寻求就业援助个案比疫情前少很多,例如在疫情前每月都至少接获10宗求助个案,但今年3月至9月,只接获3宗求助个案。

“这是因为不少家长和弱势群体担心感染新冠病毒,宁愿居家作业更安全,但这样也衍生出一些弱势群体需要心理辅导的问题。”

被迫待在家 出现焦虑不安

爱‧关怀之家坐落在疫情严重的雪隆区,该中心如今暂时关闭,不少障友被迫待在家中,造成他们一时无法适应而感到焦虑及出现情绪上的问题。

爱‧关怀之家总干事林国强反映,从今年3月18日开始执行行动管制令,该中心发现障友无法像一般人一样即使受困家中也能寻找娱乐,加上他们无法有效表达本身的不安及焦虑,家人也未必能理解,因此难免会有外人无法理解的情绪反应。

爱‧关怀之家总干事林国强
爱‧关怀之家总干事林国强

“有家人向我们反映,这些障友因无法了解疫情的严重性,无法到中心活动与朋友见面,引发他们的不安,一直询问家人为何无法到中心工作,有者甚至要家人载他们到中心看到中心大门深锁无法进入才甘心。”

林国强表示,该中心目前只能安排导师致电这些障友来安抚他们,也希望疫情能早日结束,让障友能回来上班及活动,也盼更多人能关注弱势群体尤其是残障人士在疫情下所面对的困境。

他说,该中心目前约有60名障友,主要安排一些障友为快餐店进行包装工作,因这些障友都不适合在外头工作。

“除了安排工作,中心也会安排障友们进行听音乐等抒发情绪的康乐活动,他们也非常享受这当下的时间。”

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