(吉隆坡11日讯) 全国公共及民事职工总会(CUEPACS )促请国能公司重新检讨在行动管制令期间所给予的电费折扣制度,让更多用户受惠。
全国公共及民事职工总会主席阿南末今日发表文告表示,根据现有的电费折扣制度,只有用电量很低的用户可享有较高的电费折扣。
“只有少数用户有资格获得最高折扣率,因为国能公司在估算电费账单时,以人民在行管令期间多数在家为由,提高了电费账单。”
他建议,电费折扣率必须在25%至50%,并且不受使用量而影响折扣的巴仙率。
“提高电费折扣率能有效地帮助在疫情下受影响的民众,包括在行管令期间失去工作及收入来源的人士。”
阿南末还表示,国能应认真看待这一问题,以免引起人民的困惑。
根据本月8日的报道,国能宣布国内共有超过80%的用户在每月使用量不超过600千瓦的情况下,获得了15%至50%的折扣不等的电费折扣。
早前宣布的关怀人民及经济振兴配套显示,用电量在200千瓦以下可获得50%的电费折扣;201至300千瓦用电量的用户可获得25%的折扣;而用电量在301至600千瓦的用电量则获得15%的电费折扣。
不过,近日来不少家庭用户陆续收到最新的电费单后,纷纷投诉国能公司一次性计算3个月用电量,导致电费暴涨,也使一些用户未能享有电费折扣。
民众投诉,国能的上述计算方法使原本每月用电量符合电费折扣资格的用户,却因为一次性计算3个月的累计用电量,而无法享有电费折扣。
国能上周四在其面子书专页TNB Careline释出“电费计算机”协助民众计算各自的电费,遭近千名网民留言抨击收费不合理,还有人扬言报警处理。