(吉隆坡21日讯)交通部发布了提供摩哆骑士作为外送食物、饮料及包裹递送员的电召服务经营者都必须遵照监管、卫生及安全指南。
交通部长拿督斯里魏家祥表示,交通部向来重视公共交通使用者及员工的健康及安全,这也是在行动管制期间特别重要的一环。
“无论是消费者或服务供应商都必须严厉遵守这项指令,以确保我国能彻底从新冠病毒病的疫情完全恢复过来。”
他说,凡是透过网上预定应用程式提供摩哆作为外送食物、饮料及包裹递送员的电召服务经营者都必须遵照以下的准则。
“同时,交通部已将这些骑士归类为摩哆外送服务员(p-hailing)。他们外送的货品仅限于食物、饮料及包裹。”
魏家祥周一发布有关的指南指出,摩哆外送服务员必须拥有合法的驾照(CDL),年龄超过18岁,同时不在陆路交通局(JPJ)或大马皇家警察(PDRM)的黑名单之内。
“同时,摩哆外送服务员必须遵守所有道路规则如戴头盔等,用来装载物品的箱子,必须符合陆路交通局定下的尺寸。”
他建议,所有公司(包括电召服务经验者)都必须确保其外送服务员拥有保险保障。同时,他们所使用的摩哆必须处于安全良好状态。
“所有经营者及外送服务员必须遵守适当的卫生措施,保持社交距离及无接触交易。所有外送服务业必须戴上口罩,送餐或包裹后经常使用消毒液或肥皂洗手。并且需要依照卫生部制定的准则,每日为运输箱进行卫生消毒。”
他说,如果发现外送服务员感染新冠肺炎,公司必须给予卫生部充分帮助和合作,以追踪曾接触确诊员工的人和进行联系管理。
“在地方政府登记的摩哆电召车送餐和包裹服务,若外送服务员感染新冠肺炎或有症状,有关外送服务员有责任进行预防传染措施,如自我隔离及确保不提供任何服务。”
此外,魏家祥指出,基于安全守则方面,配送包裹的外送服务员受促,不可以使用跨州大道行驾超过10公里外的地区。
“同时也须遵守国家安全理事会提出的建议,不可以进入红区。这是确保安全并防止疫情蔓延。”
他说,若情况允许,外送服务员必须使用政府所公布的摩哆车路线,并穿著显眼的衣服。
他说,外送服务的营业时间限制在早上8时至晚上8时,不过营业时间及可载送的货物类型,需要符合国家安全理事会(MKN)的规定。
魏家祥也提醒,所有送货的摩哆外送服务员,必须随身携带雇主的确认信或与地方政府部登记的信函。
他指出,所有摩哆电召车送餐和包裹服务外送服务员,必须下载由国家安全理事会管理的应用程程MySejahtera(mysejahtera.malaysia.gov.my)及在该应用程式上登记,向执法单位出示登记证据。
任何有关交通部的投诉或疑问,可电邮至aduan@mot.gov.my、WhatsApp至 019-2907723或浏览http://cccovid19.mot.gov.my/。