亚航取消往返武汉航班

（吉隆坡23日讯）即日起至1月28日，亚航（Airasia）将暂时取消从武汉与沙巴、曼谷和普吉岛的航班，并提出3项方案予欲有计划调整前往武汉行程的旅客，包括可获得全额退款。

亚航今日发表文告指出，为了全面配合政府做好针对新型冠状病毒感染肺炎疫情的防疫工作，该航空将会取消即日起至1月28日，来往武汉与沙巴、曼谷和普吉岛的航班。

“亚航建议在武汉的旅客时刻关注并遵守当地政府及卫生部门的公告及指示，必要时刻可联系当地相关部门或大使馆寻求帮助。”

亚航将为有计划调整往返武汉计划的旅客提供3个方案，包括可按原始付款方式获得预订款额的全额退款，此方案仅适用于去程在2020年2月15日当日暨之前，以及回程在2020年2月16日当日暨之前至2020年2月29日当日暨之前的航班。

欲申请退款者可通过亚航官方客服网页（support.airasia.com/s/?language=zh_CN）或微信公众号（亚洲航空）进行操作。

此外，旅客们可选择免费改签方案，即从中国任意亚航运营航点出发或到达沙巴、曼谷及普吉岛之间的航班，无需支付额外费用。

此方案适用于2020年2月29日当日暨之前往返武汉的航班，不过需视航班座位供应情况而定。

旅客们也可以选择第三项方案，将航费金额保留在亚航BIG会员账户中，用于下一次飞行，此方案适用于2020年2月29日当日暨之前往返武汉的航班。

不过，信用账户必须在获取金额到账的90天以内重新订购机票，当所预定的航班出行日期不受限于90天内，出行日期根据已发布的航班时间表进行确认即可。

欲了解更多详情，可前往亚航官网查看。

另一方面，马印航空（Malindo Air）也宣布，从即日起暂停往返吉隆坡国际机场及中国武汉天河国际机场的国际航班。

马印航空发表文告指出，随著武汉爆发冠状病毒疫情，当地政府已发出旅行禁令，因此该航空将暂停往返吉隆坡和武汉的航班，以确保机组人员和乘客的安全。

文告也表示，持有1月23日至2月8日有效机票的乘客，可致电马印航空客服中心+603-78415388或亲临票务处寻求进一步援助。

“我们将紧密观察武汉当地情况，并在我们的网站为乘客提供最新消息。”

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