(布城8日讯) 通讯及多媒体部长哥宾星表示,最新推出的宽频配套并未为现有的用户带来应有的福利,因此他将与电讯公司代表商讨此事,继续提高国家的宽频服务素质。
哥宾星发文告说,他检视了大马通讯及多媒体的文告后,最新推出的宽频配套符合希盟政府调低价钱和提高国家宽频网速的用意。
“惟,我发现这些配套未为现有的用户调低服务价格,这意味著他们无法即时从新配套中受益。”
此外,哥宾星坦言,目前必须解决Streamyx用户服务的问题,并未得到任何相关的建议。
因此,哥宾星表示,他近期内将和电讯公司代表会面以商讨此事。
“同时,我也想要强调,电讯公司必须确保所推出的新配套有真正的提供该服务。”
他说,大马通讯及多媒体委员会也将监视此新配套的运行及管理所有收到的相关投诉,并必要时采取行动,以确保提供的服务与承诺的一致。
哥宾星也在文告向所有透过社交媒体对此事提供意见和建议的大家表示感谢。
他说,他将继续提高国家的宽频服务素质以确保我国准备面对新的电子时代,即是被全世界备受瞩目的工业4.0。