(吉隆坡23日讯)马来西亚旅游同业协会对禁止收取信用卡附加费用感到不满,认为此举为会员和消费者造成不便。
马来西亚旅游同业协会主席陈国良表示,与商场零售店不同,旅行社与旅游公司的利润较低。因此为了平衡银行收取的商家折扣率成本,必须收取信用卡支付附加费。
他表示,对旅行社和旅游公司来说,简单的方法是将商家折扣率计入到价格中,但对于通过使用现金、支票或在线支付的绝大多数客户,就显得不公平。
“如果收费透明且尽可能保持低廉,将使消费者受益更多。”
陈国良说,针对试图平衡商家折扣率成本的旅行社或旅游公司采取行动,可能只会适得其反。
他说,国行最好探讨取消商家折扣率或大幅降低利率的可能性,这将大大有利于消费者和企业,并刺激大马无现金支付增长。
他说,马来西亚旅游同业协会成员须遵守道德准则,包括以公正和透明的方式开展合法业务。