(八打灵再也1日讯)全国消费者投诉中心指出,他们在过去一周已接获超过50宗投诉,投诉者表示他们在未购买任何产品的情况下,收到一家丹麦公司的包裹并要求他们付款,该中心呼吁当局彻查此事。
全国消费者投诉中心法律与政策经理莎芭娜表示,投诉者都是从面子书或Instagram发现名为LuxStyle International Sales ApS的网站,他们进入网站查询产品资料后,必须填写名字和地址等资料才能知道售价。
她说,投诉者查询后发现产品不适合,关掉该网站的页面,不过在14天内,该公司就会邮寄包裹到他们的住家,并要向他们收钱。
莎芭娜说,投诉者年龄大多介于19至21岁,年龄最小的仅14岁,最年长56岁,大部分都是收到黑头面膜的包裹,价格至少要200令吉,最高的不超过500令吉,该中心平均每天收到两宗相同事件的投诉。
莎芭娜在大马消费者教育与研究协会办公室,召开记者会时揭露上述事项。
她说,大部分的受害者已经做出投诉以及向警方报案,而她呼吁贸消部、大马通讯及多媒体委员会(MCMC)以及大马电子保安机构,针对此事展开调查。