(吉隆坡5日讯)普腾控股有限公司今日宣布,特定的维修中心将改为7天制,为客户提供更完善的售后服务。
普腾今日发表文告说,从本月起,改为7天制服务的维修中心共有9家,为客户提供汽车维修及保修的工作。接下来,亦会有14家维修中心在来临的10月份,改为7天制服务;另再有4家则会在12月改制。
普腾表示,提供7天制服务主要目的,在于缩短客户汽车维修轮候时间,让客户即便遇是周末,也能获得维修服务。
零件价格调整
普腾首席执行员拿督阿末弗亚亦表示,在特定的维修中心,周日的营业时间也将从原来中午12时,延长至下午5时。
“最重要的是,原来只能在平日进行的保修索赔工作,现在即便是周末也能进行。”
“有的客户只在周末休假,而这项改变则能为他们提供更便利服务。”
此外,普腾也将为特定的汽车零件,如涡轮减压器、发动机控制器,以及变速器组件进行价格调整。
他说,调整后的零件价格,将比原定价格便宜12%至30%。