（吉隆坡1日综合讯）自我国护照短缺问题在上周传出，尽管副首相兼内政部长拿督斯里阿末扎希已下令紧急加印护照，并提升三倍的印刷数量，惟国内部分州属的移民局依然限制护照的发放量，加上民众担忧无法顺利获得护照影响出国行程，导致各地移民局出现申请护照人潮。
护照短缺问题从上周开始传出，许多公众反映没有办法更新或领到新护照，除了阿末扎希证实需要6个月的过度期处理护照供应，移民局官员早前也向《东方日报》证实移民局正提升新的护照系统，增添更多安全措施，但基于技术问题导致电脑频频断线，也影响了护照号码的发放，相信在这双重因素下，导致许多民众无法顺利更新护照，移民局也大排长龙。
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另外，虽然护照供应出现短缺，但并非如社交媒体上广传的需时6个月才能领取新护照，然而这类讯息的广泛散播却后患无穷，导致民众基于恐慌心态而蜂拥前往更新护照。
本报记者今早走访各地移民局，发现自从移民局落实每日护照“限量”发放后，民众在焦虑心态下争相涌往移民局办理护照，就算一早前往排队也无法顺利取得号码，民众为了更新或申请新护照而四处奔波；在隆雪区的民众甚至一天内跑了3间移民局分行，都无法更新或申请新护照。
这种情况导致隆雪区多处的城市转型中心（UTC）或移民局办事处，罕见地出现许多民众摸黑排队。有者清晨天未亮就已经开始排队，但依然拿不到号码牌，无法更新或申请新护照。
每天300变90
冼都城市转型中心（Sentul UTC）移民局官员受访时说，自上周传出护照不够的消息后，从上周五（30日）开始每天早上在办事处还没开放前，就出现排队人潮。
按照往常惯例，移民局或城市转型中心一般上一天都会发放300个护照号码，不过受访民众申诉，办事处的官员今早宣布只限定发放70本护照后，引来许多仍在排队民众的鼓噪，大家都不满这样的安排；结果在一番争取后，官员将处理护照的数量提升至90本，增加了20本。
同时，民众也透露，冼都城市转型中心办公室外，于今早约6时30分开始出现排队的人龙；截至上午8时已超过300人等候，期间更有民众企图插队，甚至与警方起冲突而遭到逮捕！
在南马及北马地区同样出现上述情况，其中，前往新山城市转型中心（UTC）申请或更新护照的人潮和周日一样多，人龙挤满城市转型中心内外，当中不少人是因周日扑空后，周一再度前来申请或更新护照。
新山恢复正常
不过新山移民局局长罗海斯驳斥护照需等6个月的传言，指如今移民局系统已恢复正常运作，新山城市转型中心及实达热带内政部大厦如今每日可提供约750至1000本护照供民众申请或更新。
受访民众表示，自在社交网站读到有关申请护照必须等待6个月以上的消息后，他们就基于担心而赶去更新护照。
其中，从事采购行政工作的李小姐表示，本身确实因为上述消息前来更换护照。
“阅读到假新闻的那一刻，确实信以为真。可是隔日没看见报章报道就起了疑心。但由于来临的9月要和家人出国，以防万一还是今日一早就来更新护照。”
李小姐表示，更新手续和过往没什么区别，可能是周一等候时间比以往来得长一些，过去不到一小时就能领到新护照，今天则需要等上三小时才能完成手续，惟她仍可以接受。
另一名受访者的王先生表示，日前阅读护照谣言后就认为又有人恶意散播谣言。
“我认为社交媒体的新闻需要思考、过滤，不能一昧的接收信息。我时有耳闻移民厅因为系统维护、更新导致服务故障或迟缓。但我认为这就像我们手机应用程式需要更新的道理一样属于正常作业。相反的，护照印刷不足就未曾听闻，因此我一开始我就不相信。”
来自怡保的陈丽玲（55岁，家庭主妇）同样表示，由于本身将在10月要出国，所以早前在社交媒体看到更新护照须等6个月后，赶紧前往移民局办理申请护照的手续，无奈去了数次都拿不到号码，最终只好失落回家。
“我前前后后，来了移民局已经4次，前几次都因为号码派发完了而无法更新护照，所以我这次在清晨7时许，就已来到这里排队拿号码，但由于现场的人太多，都不懂要等到何时才能拿到护照。”
早上7时排队 差点拿不到号码
欲更新护照的民众陈贞团（42岁）表示，原本今早是去位于满家乐（Mont Kiara）的城市转型中心，但那里的人潮至少有600人，加上官员保留部份的名额给乐龄和残疾人士，因此他当下立即驱车前来这里（冼都）。
“加上今天，我已经是第3天排队了，所幸到这里时还能赶上，拿到最后第2的号码；原本今天只处理70份申请，但后来在又临时发放额外20个名额。我下周就要出国，幸好来得及更新。”
出国前更新护照
今早7时就来排队的黄秀凤（55岁）表示，尽管自己今天已提早来到城市转型中心，但一开始的时候是拿不到号码的。后来不断向官员要求，也坚持地等待，终于在最后一刻时拿到号码。
“在这种供不应求的情况下，除了更早前来排队，和大家都耐心以外，似乎也没有更好的办法了（更新护照）！我是下个月才要出国，赶紧前来更新。”
同样前来更新护照的蔡兴凤（47岁）则相较倒霉。她表示，今早7时30分就到富都城市转型中心排队，但等到9时30分才开始派发号码。非常不幸的，她拿不到号码牌！
由于在来临的周四就要出国，因此她赶紧再度驱车前来这里（冼都）碰碰运气，结果还是迟了！
“上星期就已经听到朋友说这件事情了（护照短缺），但没想到今天还是晚了。所以明早5时30分就会来排队，再试试看！”
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