（吉隆坡9日讯）虽然明讯首席执行员莫登伦德（MortenLundal）与消费者业务部主管杜希安（Dushyan）周五向客户公开道歉外，也宣布送出免费3GB流量至明讯用户，但用户仍怒火中烧，明讯官方面子书专页周六仍涌入大量留言，怒斥多年以来的忠诚，换不到优惠的配套！
从明讯官方面子书专页可见，多位用户皆称自身为“多年以来的明讯忠实用户”，质问为何MaxisONE配套获调整，其他配套（iValue、Surfmore、Talkmore配套等）不获调整。
此外，有用户称已使用明讯服务长达十多年之久，甚至签购明讯5项相关服务，但至今仍未获得丝毫优惠配套，并大呼失望。
“配套调整只针对MaxisONE配套，其馀配套没获调整...原来这是明讯对待忠诚客户之道，对明讯已非常失望，只好和它说再见...”
虽然明讯客户服务尽力一一回复，但也仅是重贴MaxisONE配套解说，并无进一步说明，引发许多用户不满。
截至截稿为止，明讯首席执行员面书视频贴文留言高达5851则，有7000人表达心情，其中有3500人按“愤怒”、仅2600人按“赞”。
周五股价大跌
另，明讯（MAXIS，6012，主板贸服股）周五（8日）因数据配套价格出现差异，向用户道歉及送出额外数据配额，但仍无法为其股价止血，全天跌了15仙或2.39%，至6.13令吉。
明讯早前被批以超值优惠挽留转台的用户而引起争议，该公司高层周五通过面子书向用户道歉，及宣布调整配套“补祸”。但投资者依然不买账，明讯股价以单天最低的6.13令吉挂收，在下跌榜位居第6位。
