(吉隆坡6日讯)IKEA召回可能导致缠颈意外或致伤颈项的LATTJO蝙蝠造型斗篷,并劝请拥有该产品的顾客,立即停止让孩子使用,并把它带到任何一家 IKEA商场退还并获取全额退款。
IKEA接获报告指国外有3名小孩在使用LATTJO蝙蝠造型斗篷后,导致颈项出现刮痕,加上斗篷会卡在孩子的颈项,不容易取下,因此正在召回所有的LATTJO蝙蝠造型斗篷。
虽然至今仍未有孩子因为受伤而需要接受医疗的事件,但是由于斗篷可能引发缠颈意外或致伤颈项,因此IKEA决定采取防范措施,召回这项产品。
IKEA儿童部业务区经理辛迪安德森今日发文告表示, “对于儿童的安全, IKEA绝对无法妥协,我们无法接受具有意外风险的玩具。我们在接获顾客的投报后展开调查,不仅发现斗篷所采用的系带不容易从孩子的颈项上取下,也发现我们必须设下清楚的IKEA规则,说明在什么情况下采用这款系带。为了以防万一,我们立即召回这个产品,不过IKEA也会设下新规则以改良未来的产品,以确保孩子们的安全获得保障。”
IKEA不愿让孩子们的安全受到任何威胁,因此劝请拥有LATTJO蝙蝠造型斗篷的顾客,立即停止让孩子使用,并把它带到任何一家IKEA商场退还并获取全额退款。
LATTJO蝙蝠造型斗篷是从2015年11月开始出售。
顾客可以在任何IKEA商场退回LATTJO蝙蝠造型斗篷并获得全额退款,无需出示购买证明(收据)。欲了解更多详情,请联系IKEA顾客关系部03-79527575。 对于所造成的任何不便,我们致以万二分的歉意。