12月20日泰国清迈旅巴坠谷意外,导致13人罹难、9人受轻重伤的惨剧,相信是峇株巴辖有史以来面对最严重的旅游意外事故,该起发生在冬至来临前的意外,让向来温柔宁静的凿石小镇在过去4天悲泣声不断、哀愁围绕,多户家庭在死别前显得束手无策,承受冬至难以团圆,一生难以磨灭的痛楚。
意外发生后当日,不少家属陆续前往旅行社了解详情,笔者在旅行社外坚守至凌晨,看见来来往往的家属慌张进入旅行社,在亲人生死未卜的情况下,部分家属欲哭无泪,见者心酸。
13具遗体周三上午9时许陆续运抵峇株,车队经过大街小巷,让许多峇株巴辖人大感心酸,治丧处更充满亲属的哭嚎声,让记者也有者哭红双眼,峇株社区陷入一片愁云惨雾。
冀伤者早日康复
媒体高度关注这项新闻,在意外发生后数个小时,除了峇株办事处记者,各单位也派出支援,来自新山、麻坡、居銮甚至是吉隆坡的记者皆相续抵达旅行社外,在峇株度过难忘的3个日夜。
除了死别的痛楚,最令笔者音印象深刻的,即是峇株巴辖周旅游有限公司快而准的危机处理方式,令媒体拥有更大的空间跟进意外的最新进展,而非一味的驱赶媒体。
记者会、确认罹难者身分、伤者情况,以及不断更新面子书查看死伤者亲友在群组内发布的最新消息,成为了笔者这3天的日常工作。
在首日追踪最新消息时,发现相熟的名字“吴木才”,再从照片中认出罹难者之一的“凉茶伯”林思成,令笔者感到难过。
生命总在死别前显得珍贵且脆弱,惟逝者已去,生者还是必须继续生活,也祈愿泰国清迈的8名伤者早日康复,能够再一次坚强拥抱身边所爱之人,一如本地作者冯以量所言:“生死两相安”。
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