(吉隆坡5日讯)虽然旅游部高调宣传2人成团免签证政策以期望吸引中国游客,但本地旅游业者却大吐苦水,痛批政府当局办事不认真,令此政策形同虚设。

业者说,旅游部一方面宣布免签证,内政部却不配合,令此政策沦为空谈。

大马入境旅游协会秘书长梁伟虹说,虽然政府说,这项政策会在本月1日起正式启动,但本地旅游业者到目前为止,都没有收到任何指南,对此计划的具体运作步骤,毫无头绪。

她说,免签政策原是使中国游客回流的利好政策,不过现今看来,一切只是空洞的宣布。

“大马业者其实很想做2人以上成团的旅游配套,不过现在是想都不敢想。”

梁伟虹向《东方日报》指出,执行免签政策的问题症结不在于旅游部,而是在内政部,属下没有一个部门来专门处理中国免签事宜。

“当业者询问免签政策可执行的准确日期或具体操作,内政部官员也只回应不知道,旅游部官员则建议业者让中国顾客申请签证。”

梁伟虹说,本地业者不但没有从免签政策受惠,还要承担中国游客借免签非法滞留的法律责任。如果获得免签的中国游客购买大马旅行社配套,当有游客非法滞留时,大马旅行社会被政府罚款1500令吉,3次以上吊销营业执照。在此情况下,业者很难去推广提供给免签旅游配套。

指政府诸多刁难

她还提到,若中国游客搭乘从香港起飞的航班,是无法获得免签优惠,然而香港是属于中国的一部分。

“政府给人感觉就是诸多刁难,对中国人实行免签政策好像心有不甘,要开放就彻底开放,不要有所限制。”

梁伟虹认为,吸引中国游客来马的关键在于获得签证的便利程度和开放,免不免签还是其次。中国游客去泰国是需要办理签证的,但泰国比大马更吸引中国游客,原因在于中国游客可申请泰国的落地签证,免去不少麻烦和时间,中国游客甚至愿意使用收费更高的落地签证快速申请通道。

她说,从民间交流、商业贸易,马中两国关系胜于东南亚的任何一个国家,却流失许多中国游客,问题出在政策,大马要跟得上世界潮流。大马业者此前给旅游部门的估计为,彻底放宽签证可带来比现在多3倍的中国游客人数。

针对免签政策没有执行问题,华人旅游业公会总会长拿督陈三顺也说,本来大马业者是很期待的政策和消息,因为方便中国游客入境,但很可惜的是,大马停留在宣布层面,并没有真正在电脑系统里实行。

陈三顺指出,大马业者真的希望政府部门去落实中国免签政策,中国旅游业者也在询问该政策如何具体运作,现在马中双方都无法利用这一政策来吸引更多顾客。

他也称,大马业者面临询问无门的情况,除了催促相关部门外,也没有更多办法。

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