(雪邦1日讯)新马航首席执行员克里斯托慕勒指出,给予马航员工12天的时间,决定是否加盟新公司。
他指出,新马航是在今天开始投入运作,而首个安排,就是提供1万4000个工作机会。
他坦言,今天对获得录取通知书的1万4000名职员而言,是美好的一天,然而,对6000名将失去工作的职员来说,确实难过的一天。
目前也兼任马航首席执行员的慕勒今天首次与本地媒体见面会,他说:“我向全体马航职员致谢,感谢他们对公司的巨大贡献。”
9月正式营运
新马航预计将在今年9月1日正式营运,而慕勒的责任,是要重新包装马航,以达致转亏为盈。
他说,新马航是否将进行第二轮的招聘,胥视有关1万4000的职位是否被填满。
保留所有航线 没缩减航班
新马航首席执行员克里斯托慕勒澄清,新马航将保留马航、飞萤(Firefly)以及马航飞翼(MASWings)原有的所有航线。
他指出,之前曾传出新马航将缩减航班并专注在区域性的民航服务,只不过是误解。
他强调,新马航将成为完备的国际航空公司,经营长程、中程以及短程航班。
目前,马航所拥有的飞机型号,包括空中巴士380s、330s及330、波音777、737及747、ATR72以及“双水獭”飞机。
目前也是马航首席执行员的慕勒是在今天与媒体会面时,如此表示。
预计2018年可达收支平衡
新马航首席执行员克里斯托慕勒表示,按照目前令吉贬值以及原油价格的走势,预计马航可在2018年达致收支平衡。
慕勒说,马航重组计划将经历3个阶段,即2015年的“止血期”、2016年的“复苏期”以及2017年之后的“成长期”。
他指出,2017年之后,新马航将拥有具竞争力的成本基础、最佳的网络、有效的财务管理能力以及拥有业界最先进的科技,因此马航股东必须允许他投资在职员训练以及资讯科技上。
慕勒指出,马航的重组计划将注重在数项关键领域上,包括重新包装产品、重新谈判重大合约,以及提升资讯科技及职员技能。
服务缺乏连贯性
“我们的服务并不差,但是却缺乏连贯性,一切都很分散。”
也是新马航首席执行员的慕勒,今天在新马航总部与本地媒体会面时表示,资讯科技将在重组马航上扮演重大的角色,因为投资者之愿意投资在2大关键领域上,也就是资讯科技以及服务素质。
至于如何重新包装马航,慕勒表示,这一切交给大马人民去决定。
外国持负面认知
“这个品牌获得忠实顾客的全力支持,我认为,新马航使用马来传统风筝为标志极好,客户对马航的忠诚度,也有所加强。”
不过,慕勒坦言,一些国家如澳洲、中国以及部分欧洲国家,对马航保持负面认知。
“对一些国家而言,马航的品牌已经无法挽救,MH370惨剧以及澳洲方面的搜寻工作一再被挑起,大家都对此事记忆犹新。”
他说,马航曾决定要免费赠送机票,结果却乏人问津。
“我们要如何定位?我们要如何去平衡,我们在国内拥有很好的市场,但必须对国际市场采取行动。”
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