(吉隆坡21日讯)大马中华总商会副总秘书丹斯里张昌国表示,若移民局将一些聘请外劳的手续外包给私人公司,就必须自行承担其费用,因这原本就是移民局的工作,不应向使用这些服务的雇主或外劳收费。
他指出,近来移民局又再将3项服务外包给私人公司S5集团和其相关的公司,导致原本无需付费的服务在去年12月开始陆续被征收服务费,使外劳的签证费又再次增加。
据了解,所增加的费用高达310令吉。
成本转嫁雇主
他说,虽然雇主无需负担这些费用,但却会增加外劳来马工作的成本,最后也会转嫁到雇主身上。
他称,外国签证系统(VLN)原本只有游客或是外国学生才需申请,在今年一月开始,却被扩大至外劳也需缴付105令吉申请。
这项外包服务的工作流程,只是将申请签证的表格收集并送到当地的大马大使馆进行处理,简单说就是一个“邮差”性质的服务。
他续称,同样是“邮差”性质的服务,还有需缴付100令吉予私人外包公司OSC,并由它收集护照送往当地的大马大使馆。在2014年12月之前,外劳可以自行将护照送到大马大使馆,因此他认为此服务是完全不必要的,应马上废除。
此外,张昌国促请政府兑现继续开放申请外劳临时工作准证(PLKS)柜台的承诺,并检讨MYEG线上服务的问题。
他表示,消费者有权利选择是否使用MYEG线上服务,移民局应该继续开放申请外劳临时工作准证的柜台,以方便一些小商家或是不懂得使用线上服务的商家,可以使用柜台进行申请。
他说,MYEG线上服务的系统操作方式,非常死板及不弹性,在一些不符合该系统格式的案列上,MYEG线上服务将会直接驳回该申请,明显某些案列,只能通过移民局柜台手动处理。
他指出,尽管MYEG宣称其服务非常快速及有效率,在进行第一年更新时确实如此,但在进行3年更新时,却出现2至3个月的延迟。
申请失败没收费用
他续称,在使用MYEG线上系统进行多个外劳临时工作准证申请时,即使在两个月才会批准,雇主还是需马上付费。而在申请失败之后,该笔费用却不会被退还,而是被MYEG没收。
他说,在该申请批准后,MYEG才会把费用支付给移民局,但申请失败的费用已不知所踪,而MYEG也不会通知雇主所申请的临时工作。
“这是很不公平的事,为何MYEG可以没收应缴付给移民局的费用,MYEG应该在(申请)失败后立即退还这些金额,或是在申请成功后才收费。”