（吉隆坡20日讯） 马航MH370中国乘客家属将会就马航于本月16日所给予的答复信函，在近日内提交抗议信，并要求马航别再避重就轻、应仔细交代MH370事件的进展。
MH370中国乘客家属发言人文万称表示，马航在16日发出了一封针对12日家属方所提交信函的回复信，信中有多处都有避实就虚的回应，包括乘客家属最关切的失踪、失事的事实依据和法律依据。
他指出，马航的回函中大部分都是重复故有的信息，根本无法回答家属的疑问。马航以1月29日大马民航局所作出的声明，以及陈列了一些国际民航公约（芝加哥公约） 中的条文来做出回应，试图以笼统说辞敷衍了事。
他说，他们曾于12日向马航发出质疑信函，当时马航在确认接受信函时所盖上的印章经查证之后证实是马航附属空服员训练中心的印章，而马航在当时不愿将中国家属带到马航总部的举动也非常值得怀疑。
他今日在大城堡酒店召开记者会时这样表示。约有21名身著红色、印有“马航370”字眼的MH370乘客家属也出席了这场记者会。文万称指出，国际民航公约内对航空器事故有准确的定义，而马航以公约中“失踪”的条文回应他们所要求的提供“失事”的法律依据，显然答非所问。
