(吉隆坡1日讯)马航今日澄清,民航局上个29日宣布马航MH370客机失事之前,该航空公司已经通知机上所有乘客和机组人员的家属。
该公司今天发文告称,在民航局总监拿督阿扎鲁丁做出宣布之前,马航已经通过电话告知所有家属,若他们没有接到电话,负责单位则通过短讯通知。
“这(通知)工作是通过家属支援中心、护理者或航空公司地区办事处的代表完成。”
文告称,马航通过北京家属联络和支援中心发出文字讯息予中国的家属。
除此之外,马航也表示,会配合的大马政府和相关机构继续与家属举行沟通会议,以讨论有关客机宣布失事的事宜。马航仍致力于照顾家属的福利。
民航局总监阿扎鲁丁上个月29日正式宣布MH370失事,并推定机上239名乘客和机组人员已经全数遇难。