百多名家属走进会议室时，牧师已在里头静候，一旁则有人弹奏著吉他、唱著圣歌，现场弥漫著浓浓的悲伤气氛。
在牧师的带动下，家属跟著一起唱圣歌，原本已经较为冷静的家属，这时不禁悲从中来，个个强忍著泪水唱著圣歌。
牧师在祈祷仪式上安抚家属，他告诉家属，失踪者将活在大家心中，他们由始至终不曾离开过。牧师也鼓励家属，要坚强勇敢地活下去。
“现在，一切已成定局，不要往后看，应展望未来。生活中的一切，自然有答案。”
牧师的每一句安慰话，对家属而言是慰藉，也是揪心的痛。不少家属听后，更是泣不成声。
其中一首圣歌的歌词，正好是家属的心情写照。家属唱到“抓著我的手，不要放开……”时，在场所有家属再也按捺不住悲痛心情，一些甚至痛哭失声。
在那一刻，祈祷室歌声、哭声混杂，悲伤的气氛，感染了现场每一个人，就连在场的媒体记者，眼里也不禁泛著泪光。
祈祷会持续大约一小时，家属过后回返应急中心，继续等候消息。
