自去年初爆发疫情至今,人民的生活发生了翻天覆地的变化。无论是经济体系,医疗运作,还是人民的消费模式都有著前所未有的改变。线上学习,线上工作和线上购物早已不是新常态。随著网络科技日渐成熟,居家办公也已成为时下许多上班族的工作模式。
根据全球领先的审计、税务、战略、交易和咨询服务机构之一安永发布的一份调查报告显示,超过一半的受访者(54%)更倾向灵活的工作模式。这在千禧一代中最为显要。同时,有接近一半的受访者(48%)表示居家办公在一个公司的整体文化上有著正面的影响,使公司显得多元化和更具包容性。员工们的健康得到了改善,在工作与生活上取得平衡。受访者中只有31%表示悲观。
公司的工作模式会是员工在某工作岗位上选择去留的考量因素之一,也是公司吸引和保留人才的关键因素。最近就有某国际公司开启了灵活混合工作模式供员工选择,既50%时间在办公室工作,50%时间在家工作。换言之,员工在五天的工作日中有三天在办公室工作,两天居家办公。
所谓“一种米养百种人”,在办公室工作有助于团队之间的沟通,但并非所有人都适合长期呆在这种充满干扰的环境下工作。品牌顾问理查德艾蒂安曾说过,“工作场所是由性格外向者为性格外向者而设计的。”因此,居家办公更利于个性内向的工作者,少了不必要的社交活动使他们能更专注的完成手头上的工作。在一个舒适的环境下工作也大大提升一个人的思考和分析能力。
除了远距离工作,工作时数也是一个值得我们探讨的课题。
在十八世纪工业化兴起的年代,大规模生产的工作模式逼使劳动者必须每日工作至少10至16个小时。1817年,一位名为罗伯特欧文的英国人首次提出每日不超过8小时的工作制,既每周平均工作40小时。随著时间推移,8小时工作制逐渐被许多国家采纳并列为法律条令。
8小时工作制始于几个世纪前的工业化年代。那是否还适用于现今的科技时代呢?
缩短工时不影响生产率
2015年至2019年间在冰岛进行的一项研究显示,四天的工作制(或每个星期工作35至36个小时)证明有效提高生产率,因为缩短工作时间仅仅只是改变了工作策略,有效地完成工作之馀而不影响原有的生产力。相反的,还能促进员工的工作表现。
除了冰岛,纽西兰和西班牙也在做著相同的试验。
灵活工作模式是未来的趋势,这是无可置疑的。过去半个世纪的数码化革命,各行业投入大量的资金研发科技和培养专才为的不就是迎接这一天的到来吗?