留学香港3年间,笔者的大学生活范围可以说仅限于地铁线周围,鲜少搭乘巴士或计程车到更远的地方,乘坐私家车的机率更是完全没有。这不是因为笔者自闭或“三步不出闺门”,只是一切“生活中需要去的地方”,包括菜市、超市、政府部门,都只要搭乘地铁就能到达,而且这些地方都离地铁站不远。换句话说,在香港,只要乘搭地铁,几乎所有地方都可以到达,非常方便。
回到马来西亚后,由于笔者不喜欢驾车,尽管知道大马的公共交通不可能如香港般方便,心中依然期望能够“生活”在公共交通路线内,至少能依靠公共交通上下班。然而,这愿望最终只达成了一半,笔者如愿以偿搭乘火车上下班,可是由于火车站离住家有一段距离,依然需要家人驾车载送,最后还是离不开汽车。若要到超市、政府部门等地方,就不得不依靠汽车了。
可见,在马来西亚,人是离不开车的,无论车价再高,都必须买车,而且一些家庭还需要两辆,甚至3辆。因此,我们不难理解,为何路上的车辆一日比一日多,大都市的塞车问题一天比一天严重。
交通不便的问题,总会让人想起公共交通的恼人之处,更会让经常使用公共交通者大吐苦水。相信对于火车、巴士的“迟迟不见踪影”,频频发生故障等情况,一般在大马住了一段时间的人都曾体验过。而且,公共交通能到达的地方也非常有限。
当然,政府近来推出不少改善公共交通的措施,其中一个就是引入更长、更宽、更舒适的火车厢,以容纳更多乘客。服务素质也“曾经”提升不少,班次也“曾经”更加频密了,从每30分钟一班改善至每15分钟一班。老实说,笔者曾经有好一段时间对赖以上下班的火车服务完全没有怨言。但不久后,虽然火车车厢依然那么宽敞、舒适,最近车票价格还有优惠,延误问题不知为何又回来了,班次也不那么频繁了,服务素质似乎又回到了原点,笔者对其的好感也无影无踪了。
不知大马人是有耐心,还是投诉无门,我们对于公共交通延误、交通阻塞都能忍耐。也许这一切已成为大马人民生活的一部分,长久以来人们都麻木了,似乎搭乘公共交通者总得面对班次延误的问题,而驾驶人士则不得不面对交通阻塞的问题。