刚刚结束了 《领导团队的六大关键》课程，课程中和很多学员的互动很有意思，和大家分享。
首先，我们讨论团队这个概念。很多老板、主管表示他们希望拥有一个很有向心力的团队，而且这些团队成员最好就是能力很强、可以自动自发、而且有很强烈的成就与成长欲望。最后老板们还会说：只要他们证明他们可以为公司赚钱，不介意给他们加薪和奖励，甚至分享利润。
我不知道作为打工一族的您，听完了上述老板的期待，您有什么感想？要升职加薪、多一点奖励金和最后利润分红，这些都是所有打工一族期待的。但是，为什么是为这家公司？为什么是为这位老板？这家公司的老板和主管，除了给我钱和物质的回馈，您自己心目中是不是有其他更高的追求？我自己当年从最基层主管到高阶主管，我从来都不是关心这些物质追求；（可能我比较有信心，还是我比较心高气傲？），我在乎的是：
这个老板值不值得我跟随？
这个公司能不能让我展现我的才华及潜能？
这群人我和他们在一起工作，我开心吗？
所以，老板的期待和作为员工的期待很可能是不一样的！但是，彼此要怎样才能 【心心知我心呢？】
我建议大家要从思维模式开始改变。这里头有几个重要的观念转变：
1. 我未来的成就不是靠我自己
2. 我需要靠优秀的团队来一起完成更多的事情和成就
3. 我的团队成员必须是心甘情愿追随我，而我最重要的责任是照顾他们的学习与成长
4. 我必须成为真正的领导者
对于这些老板和经理人，我告诉他们，要改变你的思维模式，其中一个最有效的方式，就是改变你的语言。我建议大家在介绍你的下属的时候，尽量不要用他们是我的伙计、工人、员工这种字眼。我建议大家：尽量改变你的用语，他们是我的伙伴、我团队的成员。
第二个很重要的改变，就是当你被提升成为团队领导人的时候，你要注意：你不再是靠自己努力的成果来证明自己的贡献和价值。一位领导人，最重要的是：通过你的团队成员完成更大的任务与目标。
所以，你所有努力的焦点是建立一个很有战斗力的团队。这个团队的每位成员可能拥有不一样的背景和能力，但是领导者就是可以把大家绑成一个命运共同体，成员之间都很有默契，有一种组织文化，并且互相帮衬和鼓励，努力学习。领导者的责任是提升每一个人的能力和改善组织的工作气氛。我们常常说人能不能把事情做好的方程式是
绩效 = 能力 X对目标的认同X热情
过去的训练太过注重在提升个人的能力，但是经验告诉我们，高绩效的团队，拥有一种每个人由衷而发的 【我愿意】；同时大家在一起工作会觉得 【我很高兴】、【我以团队为傲】。
要如何才能达到这个拥有高投入感、彼此非常信任和相互扶持的组织气氛呢？要从领导人开始，自己去了解和关心每位组员当下的工作满意度、成就感，和帮助他们克服工作中各种人际关系所带来的压力和挑战。上过课程的学员，都真正体会如何定时进行有效的121沟通的威力。
当我问学员，怎样才能让团队成员觉得我们信任他们？大家回答说：我们要授权给我们的同事。我想了一下，回答说：我觉得授权不够好，也不够精准。因为授权有一种主管是高高在上的感觉，是我授予你的权力，必要的时候可以收回来。英文最近比较多用 Empower这个字眼，而不再用delegate；因此我觉得赋能比授权来得更好。
Empower 赋能，有一种我让你变得更有能力，就是提升你的能力；而且我要相信，你自己要相信你是有潜能的。所以，领导者最重要的责任是提升每一位团队成员的能力。
因此领导者的姿态是和被领导者同在，并且是站在他的立场来帮助他：发现自己的潜能。这里头领导力发生了根本的移位，就是主管从教导员的角色，转换成为了教练；所以真正高效能的领导模式是， 教练式领导。
教练要帮助学员发现自己的盲点，还要适当的给予一些新的视角，目的就是让学员自己发现更好的解决方案和拥有更多的弹性。最后，在选择行动方案时，也是因为学员经过自己重新发现问题的本质，找到更多的方案，自己做出行动方案的选择，在教练的陪伴下做出改变和行动的承诺，所以效果将会是更好的。
两天的培训及六大纲领，我把理论架构和一些工作的方法和这群学员一起用真实的个案来交流及演练。教学相长，我自己有了很多体会，学员们也觉得这样的学习非常有趣。
